
信頼感アップに直結!効果的な『お客様の声』の集め方(BtoC 編)
ホームページやSNSでよく見かける「お客さまの声」は、小さなビジネスにとって、とても強力な“信頼の証…
ホームページやSNSでよく見かける「お客さまの声」は、小さなビジネスにとって、とても強力な“信頼の証…
「料理が好き」「誰かに食べてもらうのがうれしい」「家族や友人にいつも褒められる」「もっとこの楽しさを…
日本各地で進む人口減少と高齢化。 かつてにぎわっていた商店街がシャッター通りとなり、地域経済の元気が…
最近、全国各地でマルシェ(市場)の人気が高まっており、週末だけの出店から本格的なビジネスに成長させて…
「文章を書くのが好き」「家でできる仕事がしたい」そんな気持ちから、ライターという働き方に興味を持った…
ドタキャンや無断キャンセルへの対策として「キャンセルポリシー」を設けるのは、運営上とても大切なことです。でもその一方でお客様が予約をためらうきっかけになってしまっているかも⁉
「起業って、ちゃんと準備してから始めなきゃ…」完璧を目指すあまり、一歩も踏み出せないのは、もったいないことです。そんなときに知っておきたいのが、今回ご紹介する【リーンスタートアップ】という考え方です。
起業初期やスモールビジネスでは、SNSが大切な発信ツールになりますが、「いいね」やフォロワー数だけを追っていては、なかなか成果につながりにくいことも。今回は、SNS運用で本当に見るべき5つの指標と、成果につながる見方・活かし方を解説します。